プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年7月14日

oku株式会社(以下「当社」といいます)は、飲食店向け経営管理サービス「MIERAI」(以下「本サービス」といいます)における利用者の個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。

氏名・メールアドレス・会社名・店舗情報等の登録情報/店舗の売上・原価・勤怠・シフト・タスク等の運営データ/従業員の勤怠・コンディション等の情報/決済に関する情報(クレジットカード情報は当社では保持せず、決済事業者が管理します)/アクセスログ・利用状況・端末情報。

2. 利用目的

取得した情報は、本サービスの提供・経営分析および AI による提案の生成・本人確認・料金決済・お問い合わせ対応・サービス改善・法令に基づく対応のために利用します。

3. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の外部サービスを利用します。

クラウドインフラ・データベース・ファイル保管(Supabase, Vercel)/メール配信(Resend)/決済(Stripe)/AI 処理(Anthropic)。これらの事業者には、利用目的の達成に必要な範囲で情報を取り扱わせます。

4. 保管と安全管理

利用者データは、暗号化された通信・アクセス制御のもとで保管し、権限のない者によるアクセスを防止する措置を講じます。

5. 開示・訂正・削除

本人は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を請求できます。ご請求は下記の連絡先までお問い合わせください。ただし、法令上の保存義務がある情報については、法令の範囲で削除に応じられない場合があります。

6. Cookie 等の利用

本サービスは、ログイン状態の維持等のために Cookie および類似技術を使用します。

7. プッシュ通知について

従業員向けアプリでは、利用者が端末で許可した場合に限り、タスク・シフト等のプッシュ通知を配信します。通知はマイページの設定からいつでも無効にできます。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、oku株式会社(メール: support@oku-ai.co.jp)までご連絡ください。

9. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は本サービス上に表示した時点から適用されます。